入店はお客様からの紹介で遊びに連れて来てもらった日がきっかけでした。

以前働かせていただいていた銀座のお店でのお仕事がつらくなってきてしまっていて、悔しくて毎日泣いて帰っていました。

違うお店を探していたところ、仲良くしてくださっていたお客さまたちに色んなお店を紹介していただき、その中のひとつがLuna Pienaでした。

お店の雰囲気があたたかく、笑顔の素敵なお姉さまが多い印象でした。

紹介していただいたお客さまと利美ママも昔からお付き合いがあり、『絶対に安心だし、紹介するなら絶対にここ。利美さんにならりさを任せられる。いっぱい勉強して、本来のりさの良さを取り戻してほしい』と言ってくれました。

そんな後押しもあり、面接、入店という運びになりました。

夜の仕事をしようと思った理由は、2020年から猛威を奮っていた新型コロナウイルスで学童保育、飲食店、老人ホームのアルバイトが全くできなくなり、実家に住んでいても無収入はマズイと思ったからです。

もともと友人に誘われていて、週1でならと渋谷のガールズバーで始めました。

当時、大学3年生になったばかりで、まさか大学を卒業しても夜のお仕事を続けていくとは、その時は思いもしませんでした(笑)

ルナピエーナに入店して良かったことは、まずは夜のお仕事が改めて楽しく感じたことです。

前に働かせてもらっていたお店では、ママさんや売上のお姉さんへの感謝の気持ちが見えないからと言う理由で嫌われてしまいました。

私もお店の売上のために！と思い、お食事に連れて行ってもらったりしていましたが、それすらも少しずつ癪に触るようになっていたみたいです。

『私がお客さまを呼んでる』と自慢げに見えていたのだと思います。

ママさんや売上のお姉さんが何年もずーっとお付き合いをしている関係があってこそだったので、私はもっともっと感謝しなければいけませんでした。

私はこの出来事があるまで、お客さまとホステスさんの関係性、絆を舐めていたんだなと感じました。

嫌われて当然のことをしていたんだなと、ルナピエーナで働かせてもらってやっと気がつきました。

私が大切にしていると大切にしてくれて、私のお客さまのことも大切にしてくれる、この流れが銀座のチームプレーなんだなと気がつきました。

今は前に働かせてもらっていたママさんや売上のお姉さんには申し訳ない気持ちでいっぱいです。

Luna Pienaのスタッフは本当に謙虚でやさしい心の人が多く、ガツガツしていない子が多いので、居心地の良い空間になっているのかなと感じます。

そんなみんなが大好きで、一緒に働くのが楽しくて、そんな空間を壊さないためには、色々な気遣い、心配りや工夫が必要です。

どうしたら女の子たちや男性スタッフと波風を立てないで、うまく立ち回れるか、協力してできるか、私の席でたくさん飲んで貢献したいと思ってもらえるか、私のためにお客さまと連絡をとってもらえるのか、すごく考えました。

利美ママはそれができていて、一緒に働けている時間は財産だなと思います。たくさん真似させていただいています♡

利美ママは本当に面倒見が良くてびっくりしたことがたくさんあります。

私たちはたまにお着物を着る機会があるのですが、私は当時まだ持っておらず、昼間の時間に一緒にお買い物に行きましょうと誘っていただきました。一緒に選んでいただいてすごく嬉しかったです。

ドレスや髪型も『今日のドレス似合ってるね』『この髪型がいいね』などモチベーションのあがる一言を女の子に言ってくれたりします。

また、Luna PienaのグループLINEのノート機能にはたくさんの教えが貼ってあります。

お酒や車の教養、マナー、文章の書き方、利美ママの動画、ドレスのサイト、どんな女性が評価されるか、お店の目標など、いつでも振り返れるようになっています。

私は人に相談するのがあまり得意ではなく、いつも自分で解決しようとしてしまうのですが、利美ママは定期的に『お茶しましょう』とお話しする機会を設けてくれます。

その時はすごく話しやすいですし、利美ママから改善点なども話してくれます。

こんな風にたくさんの時間を私たちスタッフにかけてくれる素敵なママです。

営業時間の20:00〜1:00以外の時間帯で、お客さまとどのようにコミュニケーションを取るのかは人それぞれですが、女の子たちと相談しあったりします。

何時間も電話してる女の子や即レスする女の子にはいつも刺激をもらっています。

お客さまからたくさんのシャンパンやワインをいただくと、私たちも気合を入れて飲むのですが、潰れてしまったり、記憶がなくなったりします。

次の日に記憶の回収をし合うのも楽しいです(笑)みんなケタケタ笑って怒らないでくれるので本当にやさしいです。

夜のお店は女の子同士が仲が悪いイメージがあると思いますが、Luna Pienaは全くそんなことがなく、素敵なお姉さまに助けられています。

ルナピエーナのお客さまは大好きな素敵なお客さまばっかりで、あげたらキリがないです。

Luna Pienaは品性があってどちらかと言えば、静かに飲むお店です。紳士な飲み方をされる方が多いです。

ですが、私がお食事に連れて行ってもらっている際(同伴)やお仕事終わりに遊びに連れて行ってもらえる際(アフター)に派手に飲むものだから、『仕事してる時のりさは面白くない』と言われた時がありました。

私は少し悩んで、利美ママの22年間守ってきた空気感を壊してしまうのではないかと思いました。

どうしようか1日考えて、利美ママのお店ではあるけど、お客さまがいるから22年間続いていて、お客さまがその日、楽しく過ごして帰ってもらうのが目的だから、と腑に落ちました。

そこからはお客さまが何を求めていて、何が楽しくて、Luna Pienaに遊びに来てくれているのか考えられるようになりました。気づかせて頂けたことに感謝しています。

私はお仕事の時とプライベートの時で、全く人が一緒かと言われたら、少し猫を被っていて、公私混同しないようにしていたつもりなのですが、ある時、お客さまから『いい笑顔になってきたね〜！』と言われました。

私は、？？？となり、『え〜今までと違いますか〜？』と聞くと、『うん、すごく充実してそう、吹っ切れた感じ！』とのことでした。

実際その時のことを思い出すと今でも納得で、いい意味でもあるんだろうけど、お客さまは感じ取っていて、笑顔ひとつでも滲み出てしまうものなんだなと、気をつけないといけないなと思いました。色んな気づきをもらえて本当に有難いです。

今後の夢は、正直、自分がどこまでやれるかわかりませんが、関わる人が幸せになれるお店を出したいなと思っています。